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Fase 02 · Método 28N
Detección de oportunidades
Con la foto del negocio delante, la pregunta cambia: ¿dónde hay valor que ya existe y no se está cobrando?
Seis sitios donde casi siempre hay algo
Rara vez están en un sitio exótico. Suelen estar en los mismos seis.
- Oferta y modelo. Qué vendes, a qué precio y con qué margen.
- Diferenciación. Por qué elegirte a ti y no al de al lado.
- Experiencia. Desde que te descubren hasta que vuelven o te recomiendan.
- Procesos. Lo repetitivo y lo que puede funcionar solo.
- Rentabilidad. Qué deja dinero y qué se hace por inercia.
- Activos parados. Clientes, datos, espacio, equipo, horas valle.
Qué cuenta como oportunidad
No toda idea lo es. Para entrar en el mapa tiene que cumplir tres cosas:
- Poder describirse en una frase concreta.
- Poder estimarse su efecto sobre algo que el negocio mide.
- Poder ejecutarse con los recursos disponibles.
Por qué salen tantas
Un negocio en marcha acumula decisiones que tenían sentido cuando se tomaron y ya no: un precio sin revisar, un servicio que se regala dentro de otro, un proceso montado para otro volumen.
Por eso el mapa suele ser largo. Y una lista de veinte ideas sin priorizar paraliza igual que no tener ninguna. De ahí la siguiente fase.
Preguntas frecuentes
¿Las oportunidades son siempre de marketing?
No. Muchas veces son de precio, de proceso, de oferta o de acuerdos con otros negocios. El marketing entra cuando el plan lo pide.
¿Me dais el mapa aunque no siga con el proyecto?
Sí. El mapa de oportunidades forma parte de lo que se entrega al terminar el diagnóstico.
Empecemos por entender tu negocio.
Cuéntanos cómo funciona y qué te gustaría que funcionara mejor. A partir de ahí te decimos si vemos recorrido y qué tipo de proyecto tendría sentido.